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每天拨打800到1000次 AI助推销骚扰电话升级

2019-07-12 07:27:38 来源:秦祁奇金网

此外,记者发现,一些企业云通信服务商除了提供AI电话机器人外,还能提供线路代采购服务。“目前AI电话机器人有很多线路可以接入,主要为95开头的呼叫中心虚拟号码和170开头的虚拟运营商手机号。95开头的号码不固定,每次随机生成,每分钟9分钱左右通话成本,但容易被标记。170开头的手机号需要办理手机卡,收取32元的开卡费,4元的月租和每分钟八分钱的通话成本,虽然费用更贵,但接听率也更高。”该服务商对记者表示。

与此同时,北京晚报记者调查发现,AI电话机器人也在公众毫不知情的情况下,全程录音,收集信息,分析数据并打上相应的标签。不知疲倦的批量呼入,是否是披着AI外衣的电话骚扰升级?一键获取的海量意向线索,是否是AI时代对个人信息数据更肆意地侵犯?对此,业内专家表示,AI技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。

更值得注意的,是AI电话机器人的客户意向分级功能。通过外呼与沟通,机器人可以判断目标客户群体的意向并分出不同等级,为企业进行数据初筛。“只要接通,我们与目标客户的每一段对话都会被录音,系统会根据内容把客户分为A类、B类、C类等,方便人工销售人员进一步联系。”汪小姐称,AI电话机器人每日通过这样的海量交互,也能不断自我学习,提高话术应对策略。“举个极端例子,以往客户骂脏话,机器人会再播放前一条话术,这会导致客户识破为AI,渐渐地,它学会了发出简单的笑声应对即可。”但显然,这一系列的分级、初筛、学习,被推销人在接听起呼入的那个陌生号码时,毫不知情。

一个是《泰坦尼克号》《阿凡达》的导演,有“卡神”之称的著名科幻片大导詹姆斯·卡梅隆。

事实上,汤圆作为传统食品,如今也正不断包装,扩宽销售渠道。在宁波,“缸鸭狗”可谓名声远扬。这家创始于1926年的小吃店,正将一碗宁波汤圆做成百年老牌子。这些年,食客们可以在缸鸭狗的门店,买到速冻的汤圆,却从未在超市见过它的身影。

“您好,河北不限购的黄金商铺您考虑一下吗?”市民唐女士最近陷入了被推销电话轰炸的苦恼中。出于礼貌和对电话从业人员的体谅,唐女士平常极少直接挂断电话,而是委婉拒绝或推托在忙。“让我惊讶的是,不管我口气多么不耐烦,对面的女声依旧耐心平稳。哪怕我说出三次不用了,对方仍孜孜不倦地向我推销楼盘的具体信息和价格,我只能无奈选择挂断,这太浪费我时间了。”

每段对话均将录音

机器人一天1000通电话

布达佩斯消息:正在匈牙利访问的美国国务卿蓬佩奥11日警告匈牙利与中国和俄罗斯过从甚密,匈牙利外交与对外经济部部长彼得·西亚尔托反驳说,匈牙利作为欧盟和北约成员国可同时与中国和俄罗斯保持良好关系。

一天的训练在7公里武装越野后的射击对抗中展开,“特战队员要负重不少于30公斤,奔袭7公里后到达规定地域展开射击对抗,规定时间内“消灭”对手即为胜利。”巷战战术研究、独立房突入射击,充分贴近城市反恐实战,既考验队员射击水平又锻炼小组内部的协同配合能力。

“AI电话机器人在工作时全程录音即是对被通话对象的数据采集,根据相关规定,在录音前应征得被通话对象的明确授权。如导入的电话数据是通过网络爬虫等技术采集的,且该数据并不是数据权利人自行公开并授权他人使用的,则涉及侵犯公民个人信息罪及隐私权。在个人未授权的情况下汇总和分析个人数据,同样涉嫌侵犯他人隐私。”上海汉盛律师事务所高级合伙人夏海波表示。

“稳中提质”成为我国外贸发展的关键词。过去一段时间,党中央、国务院围绕外贸高质量发展进行了一系列政策部署,商务部、财政部、国家税务总局、海关总署等部门联合发力,出台了包括调高出口退税率、降低增值税税率、调低社保缴费费率等多项支持政策,降低企业经营性成本,稳定企业信心。

更低廉的运营成本,更有效的号码呼入,更高效的信息整理,AI电话机器人未来似乎有着很大的商业空间。但值得深思的是,不知疲倦的批量呼入,工作时的全程录音,AI时代侵犯个人信息数据更加引人关注。

而正确地跷二郎腿方式是:不要久跷。跷了一段时间换换腿,站起来走走,别一个姿势保持好几个小时不变,别一跷跷个365天,其实都没多大问题。

避免AI侵犯伦理法律边界

“如果AI在未来会用于拨打电销骚扰电话,那我觉得我也需要给手机装一个能接电话的AI,来帮我自动抵挡和处理这些骚扰。”某网友的玩笑话却实实在在折射出AI技术产品化的过程中,技术使用方和被使用方的权利不均等。这也提醒着众多科技公司,在技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。毕竟,用户并不希望接收AI不知疲倦拨打的一通又一通推销骚扰电话。

此外,夏海波还分析称,目前AI电话机器人处于一个开放式环境,法律法规对生产制造商的资质、准入并没有限制,对购买者使用者的身份也无任何特殊规定,这些都有待进一步规范,“我认为,AI电话机器人的生产制造商将其作为一款产品投放市场时,应对使用者提出使用限制警示,且从技术上禁止电话机器人出现‘转账’、‘打款’、‘账号信息’等话语,禁止电话机器人在一定范围时间内频繁呼叫同一个电话号码等。”

据了解,大连市环保、发改、建委、城建、海洋、农委、港口口岸等16个责任部门以及环渤海6个区市(先导区)相关负责人参加了会议。(吕佳芮 杨安丽)

不久前,中央纪委国家监委网站与《咬文嚼字》编辑部联合发布2018年度十大反腐热词,居首的就是“压倒性胜利”。从“压倒性态势”到“压倒性胜利”,关键表述的变化标志着我国反腐败斗争成果从量的积累迈向质的转变。势头喜人,更要保持战略定力,排除错误思想干扰,不松劲、不停步、再出发,在坚持中深化、在深化中发展,努力夺取全面从严治党更大战略性成果。

近日,上交所市场推出首单以一带一路项目公司债券为参考债务的民营企业债券融资支持工具。这是上交所在证监会统一部署下,贯彻落实国务院关于设立民营企业债券融资支持工具,以市场化方式帮助缓解企业融资难的有益尝试,也是上交所服务国家“一带一路”建设的重要举措。

自然语言处理算法、深度神经学算法、卷积神经网络算法……乍一看,市面上的AI电话机器人声称的算法模型深奥且专业。但多家科技公司的销售人员对记者承认,关键词匹配交互仍是核心,这也让话术成为AI电话机器人的关键。“一套话术整理售价为2000元,分为主流程、公共问题、特殊问题等。主流程就是机器人一开始主动介绍项目内容,主要是如价格、位置、详细信息等。特殊问题则是与项目无关的问题,甚至包括脏话等。”某科技公司的销售人员透露称,客户提交的话术内容越详细,交互效果就越好,“我们有从事英语教育培训的客户,整理出的话术达到1000多条,能基本应对各种交互。”

“一开始每天呼出比如800个电话,能接通的、被直接挂断的、关机的、空号的、错号的,机器人后台都会一一标记,帮你这边完成电话号码数据库的清洗工作。”记者以公司的名义联系了一家深圳的科技公司,该公司销售人员汪小姐表示,类似错号、空号,AI电话机器人在下一轮群呼拨打中会自动去除,而那些能接通的号码则会被重点标记。这也从侧面解释了市民唐女士为何AI推销电话越接越多。

图文来源:吉林省文化和旅游厅

唐女士并没有意识到,这种声音逼真且甜美的推销电话,实际上是由AI电话机器人所拨出的。保险、地产、教育、汽车、贷款……它正以消费者难以察觉的高速,在各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。批量上传号码数据,一天拨出800至1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,支持通话过程中随时被客户打断,是这些AI电话机器人的标准配置。除产品营销外,在用户调研、活动邀约、提醒催收、客服接待、售后咨询等方面,也都能看到AI电话机器人的身影。

作为2018年爆款情感综艺,《妻子的浪漫旅行》响应观众需求,也开始往综N代发展。生活报记者从节目组获悉,目前《妻子的浪漫旅行》第二季正在录制当中,将于2月播出。这次,妻子们将从国内寒冷的长白山,一路向南去往温暖迷人的澳大利亚和新西兰。

每日不知疲倦地外呼推销电话,只是AI电话机器人被众多销售部门选择的理由之一。更让他们青睐的,是AI电话机器人背后的数据分析系统。从错号、空号等无效数据清洗,到通过机器人外呼判断客户意向并分等级,再到不断自我学习,提高话术应对策略,记者调查发现,AI电话机器人看似高效智能的方案的前提,却必须建立在对被推销人的信息数据收集基础之上。

省工信厅、省发改委、省科技厅、省公安厅、省交通厅、省市场监督管理局等6部门日前联合制定印发《海南省低速电动车专项整治工作方案》(以下简称《方案》),要求从源头上加强低速电动车管理,开展低速电动车专项整治工作。

这次科技盛会,“强国”是总目标。细数每位获奖人,他们无不将国家强盛作为潜心科研的目标和动力。正如最高科学技术奖获得者钱七虎在大会发言时所说的那样,没有科技的强盛,就没有国家的强大。科技工作者们将个人理想自觉融入国家发展的伟业,强基础、抓关键、务民生、促经济,默默无闻为实现建设世界科技强国的目标无私奉献,书写了我国科技发展史上的辉煌篇章。

经查,驾驶人张某,吉林省舒兰市人,在北京工作。

每天800到1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,全程保持礼貌友好,没有任何负面情绪……AI技术的一路高歌猛进,让AI电话机器人正以公众难以察觉的高速,在保险、地产、教育、汽车、贷款等各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。

首局比赛,张常宁攻拦得手,袁心玥拦网成功,锅谷友理枝扣球出界,中国5-1领先。袁心玥二号位背快打中,日本队发球下网,中国队8-5领先进入第一次技术暂停。袁心玥连续得分,中国16-11进入第二次技术暂停。日本队连得2分,颜妮短平快,龚翔宇二号位进攻得手,袁心玥短平快打中,中国队21-15。之后中国队进攻失误,连丢4分。

3月4日上午,西安市2018年度学雷锋志愿服务“四个最美(最佳)”先进典型表彰暨2019年学雷锋志愿服务集中行动启动仪式在高陵举行,来自西安市卫健委、科协、体育局、红十字会等十余家单位及高陵区志愿服务组织,为市民提供健康义诊、体能测试、政策宣传、法律咨询、食品及金融安全知识宣传等服务。

“通过AI与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行语音交互,能以更低的成本完成原来8至10倍的工作量,转化率和接通率与人工外呼也没什么差别。”某企业云通信服务商对记者介绍称,某国内大型房产开发商使用了他们的AI电话机器人后,同样1000通呼出量,每日运营成本从500多元下降到30多元,“更何况AI电话机器人工作稳定,无情绪波动,也不需要员工基本工资、提成、社保、场地费等。”

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